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[多选题]

相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。

A.服务方式

B.服务过程

C.有形展示

D.服务质量

E.人员

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发布时间：2023-02-16

更多“相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式B”相关的问题

第1题

服务营销的7Ps组合策略，在传统的4P营销组合策略上又多了哪三个______

A.促销(promotion)

B.产品(product)

C.人员(People)

D.有形展示(Physicalevidence)

E.服务过程(Process)

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第2题

服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增加了另外三个要素，即（）、（）

和（）。

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第3题

企业应用各种沟通方式、手段，向客户传递企业的产品或服务信息，实现双向沟通，使客户对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动，是运用了4p营销组合的()策略。

A.地点(Place)

B.促销(Promotion)

C.产品(Product)

D.价格(Price)

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第4题

营销组合一般包括4P：产品（Product)、渠道（Place)、价格（Price)、促销（Promotion)。（)

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第5题

营销策略的内容有很多，但到目前为止，由美国市场营销专家麦卡锡与1960年提出的著名的4P营销策略组合理论，以下选择中不属于4P策略的是哪一项()。

A.产品

B.价格

C.利润

D.促销

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第6题

4PS营销组合中的4P指的是()

A.产品、价格、顾客和促销

B.产品、顾客、渠道和促销

C.产品、价格、顾客和渠道

D. 产品、价格、渠道和促销

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第7题

可口可乐、IBM、迪斯尼乐园、微软、沃尔玛、麦当劳等商标深入人心，是运用了4P营销组合的（)策略。

A.价格(Price)

B.地点(Place)

C.产品(Prouct)

D.促销(Promotion)

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第8题

营销4P是指（）

A.产品、价格、渠道（地点）、促销

B.产品、效用、渠道（地点）、促销

C.产品、价格、渠道（地点）、品牌

D.产品、价格、服务、促销

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第9题

以下关于4P营销组合策略描述错误的是（)。

A.企业应注重开发功能，把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位，制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

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第10题

消费者购买服务的品牌忠诚度比购买有形产品相比更高。（)

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第11题

()是顾客购买产品时所能得到的有形和无形的附加服务和利益的总和。

A.核心产品

B.有形产品

C.扩展产品

D.组合产品

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