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[多选题]

一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括（)。A、可交付成果和目标B、详细的工作范围C、详细的进度计划D、网络图

A.可交付成果和目标

B.详细的工作范围

C.详细的进度计划

D.网络图

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发布时间：2022-05-12

更多“一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括（)。A、可交付成果和目标B、详细的工作范围C、详细的进度计划D、网络图请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！”相关的问题

第1题

公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，以下哪些你可以不用准备？

A.可行性研究

B.投资回报报告

C.生产和购买分析

D.项目章程

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第2题

郑小姐是 A公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司 B管理项目。 B公司不是 A公司的竞争对手， A公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在 A公司的安全？()

A.什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且 A公司和 B公司不是竞争对手

B.和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突

C.只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做

D.让 B公司保证不把她兼职的事情告诉 A公司

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第3题

郑小姐是 AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司 BBB管理项目。 BBB公司不是 AAA公司的竞争对手， AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在 AAA公司的安全

A.什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且 AAA公司和 BBB公司不是竞争对手

B.和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突

C.只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做

D.让 BBB公司保证不把她兼职的事情告诉 AAA公司

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第4题

你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：

A.工作说明

B.合同范围说明

C.项目章程

D.合同

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第5题

你是一个大型IT公司的项目经理，“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX” 公司和你的公司都可以在从中获取，你如何克服这个冲突？()

A.会见客户，告诉他们如果向“PX”的工程师询问新的软件功能，这样客户就能发现问题了

B.忽略这个问题，因为项目完成你要离开

C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法

D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经主要和销售小组探讨备选方案

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第6题

你是一个大型 IT公司的项目经理。 “PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“ PX”有错误，如不纠正就无法交付， “PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？

A.会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了

B.忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开

C.和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法

D.暂时不向客户透露，会见你的主管和“ PX”经理和销售小组探讨备选方案

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第7题

你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问，对此质问应该做何反应？

A.只回答针对项目工作的问题

B.维护公司参与该项目的立场

C.声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们，如有进一步的问题请向公关部咨询

D.承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题

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第8题

小熊是一家店铺的售后评价客服，有一位顾客通过旺旺告诉小熊自己很不爽，并给了店铺差评，作为小

熊，应该如何处理顾客的不满呢？

A.如果是我们工作失误造成的，我们会弥补你的损失，您放心，我可以向我们主管申请一下，给您一个满意的答复

B.亲，实在抱歉给您带来了不好的购物感受，您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢？如果是产品不满意可以帮您退换货，如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦

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第9题

你是 PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标

经理。投标的一个条件是项目经理必须是 PMP。你有一个合适的人选，她叫 Katrin A、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是 Pikard，也是 PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该

A、将 Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是 PMP，而如果客户同意， Katrina将替代 Pikard

B、提交 KatrinA、的简历并声称她是 PMP，因为你确信她会通过考试获得证书

C、在投标中说明 Katrina当前正在推备 PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她作为项目经理提交她的简历

D、提交 Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位; Lars是 PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用

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第10题

你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：

A.拒绝建议

B.提出你执行过类似的项目安装

C.告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训

D.推荐别的项目经理协助促销

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