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[多选题]

李师傅开滴滴以来,今天是第一次被乘客投诉车内有异味,以下说法正确的是:()。

A.李师傅会被扣3分,扣分立即生效

B.车内有异味属于主观项扣分

C.李师傅不会被扣分,5.00单内同一主观项累计3次才扣

D.李师傅应该重视这个问题,有则改之,无则加勉

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更多“李师傅开滴滴以来,今天是第一次被乘客投诉车内有异味,以下说法正确的是:()。”相关的问题

第1题

员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。()
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第2题

按责任承担方式分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉。()
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第3题

无故拒绝乘客的合理要求属于二类乘客有责投诉。()
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第4题

作弄、欺瞒乘客的行为。属于A类有效投诉。()
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第5题

乘客讲训斥、斗气的话属于三类有责投诉。()
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第6题

由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。()
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第7题

处理乘客投诉的要点是()。

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第8题

在公共场所议论乘客事务,引发当事乘客不满属于三类有责投诉()
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第9题

非法、恶意占有乘客财物为()。

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉

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第10题

“不主动维持乘客购票和候车秩序”属于()类有责乘客投诉。

A.A类

B.B类

C.一类

D.二类

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第11题

一类有责乘客投诉内容?

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