客户可以通过()渠道办理客户查询。

A.柜台

B.ATM机

C.网银

D.电话银行

答案

查看答案

发布时间：2020-09-17

更多“客户可以通过（)渠道办理客户查询。A.柜台B.ATM机C.网银D.电话银行”相关的问题

第1题

对于客户身份信息发生过变更、曾在多套身份信息中删除、曾经做过客户归并等的“疑似同一客户”新建信息时，可以通过柜面的“客户信息新增与维护”交易办理，也可以通过其他渠道新增（）

点击查看答案

第2题

《全业务服务标准2013版》中的“增值业务一点退订、一点查询”是指：用户可以通过各类客户服务渠道可选择性的退订指定或全部已办理增值业务、基地业务。（)

点击查看答案

第3题

客户直接前往智慧柜员机办理业务时,通过哪些途径识别预审批客户（）

A.员工渠道PAD

B.叫号机

C.高柜商机系统

D.低柜商机系统

点击查看答案

第4题

云柜是以互联网为载体为客户远程办理金融业务的服务模式。通过远程视频银行，客户可使用（)等不同渠道链接远程服务。

A.手机

B.PAD

C.PC

D.自助机具

点击查看答案

第5题

关于客户申请办理携号转网，但提示为黑名单问题，以下说法正确的是（）

A．通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库，如在，直接为客户做黑名单出库B．如客户号码不在携转黑名单库内，则通过登录网址http://10.32.98.16:8001/complain/index。短信上下行菜单核实携转上下行的内容后截图反馈电子渠道核实C．在为客户做黑名单出库后，再查询下有无其他业务影响客户携转，如有，请一并为客户处理D．通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库，如在，请客户到厅办理，如客户不愿意，则我们为客户做黑名单出库

点击查看答案

第6题

对于协助查询、冻结、解冻、扣划业务，均应（）办理，避免客户通过非柜面渠道转移资金

A.按业务优先级

B.按业务顺序

C.立即

D.尽快

点击查看答案

第7题

关于智慧随身厅app的基础功能，下列说法正确的是（）

A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看

B.云店支持二维码、海报等转发，便于圈层传播；云店目前既支持店铺转发，也支持具体业务转发