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第1题
经科学家研究,面对面沟通时三大要素影响力的比例正确的是()
A.文字5%
B.语气语调38%
C.肢体语言55%
D.措辞7%
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第2题
肢体语言、语言、语气是沟通的三大要素()
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第4题
医患沟通的三大要素()
A.一定要有一个明确的目标
B.语言和肢体语言的配合
C.达成共同的协议
D.沟通信息、思想和情感
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第5题
在处理微妙的人际关系或传递复杂信息时,()是最合适的沟通方式。
A.书面沟通
B.面对面沟通
C.即时通信
D.电子邮件
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第6题
针对合影拍摄描述错误的是()
A.拍摄时要多夸赞
B.抓拍互动小细节更具影响力
C.把妈妈拍漂亮
D.沟通对象是出钱的那个
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第7题
建立轮转出科沟通反馈制度,培训对象每次轮转出科时,轮转科室和()均应对其轮转整体表现进行一次面对面沟通,指出优、缺点,指导其不断改进。
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第8题
绩效面谈,最佳的方式是()
A.电话沟通
B.邮件沟通
C.微信沟通
D.面对面沟通
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第9题
下面哪些是最有效的沟通方式()
A.一对一沟通
B.面对面沟通
C.一对多沟通
D.电话沟通
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第10题
正确的面对面沟通应该是80%的时间说话,20%的时间倾听()
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第11题
沟通的最后一个环节是反馈,能够提供最大反馈机会的沟通方式是______。
A.面对面沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.大众传媒
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