题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当客户的问题我无法独自解答时，我应当（）
A．如实回答“这件事不是我负责的，我不知道”
B．建议客户去询问可能对口的某个部门
C．想办法搪塞过去
D．立即联系可提供帮助的同事协助解决
答案
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A．如实回答“这件事不是我负责的，我不知道”
B．建议客户去询问可能对口的某个部门
C．想办法搪塞过去
D．立即联系可提供帮助的同事协助解决
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第5题
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B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系
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第6题
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第9题
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C.好的，我再解释一遍
D.对不起，我只说一遍
第10题
第11题
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B.请集成商垫资
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