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[单选题]

当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用()。

A.对不起,请您稍等

B.不知道,问别人去

C.没时间,不知道

D.这事我不管,跟我说没用

答案
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更多“当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用()。”相关的问题

第1题

在安全检查中,出现聚众哄闹、冲击安全检查场所情况时,司法警察应当()

A.立即提出警告,警告无效的,可以使用盾牌、警棍、辣椒水等驱逐性警械予以制衡,将哄闹、冲击者控制在一定范围内

B.警力不足时,应当首先向应急领导小组报告

C.增援的司法警察按照责任分工做好现场警戒、采取强制措施及搜集、保存证据等工作

D.必要时向公安机关报警,启动处突联动机制,请求协同处置

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第2题

下面说法正确的是()。

A.当仪器设备经检定/校准不合格,或经验证确认达不到使用要求时,设备管理员应向技术负责人提出,并立即张贴黄色标志

B.当发现仪器设备出现故障无法短时间内排除时,试验室负责人应立即通知设备管理员

C.技术负责人对以上两种情况可能造成检测结果的影响应组织有关人员追溯核查

D.在确认仪器设备无法修复后,技术负责人应批准其报废,退出管理体系

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第3题

根据下文,回答第 15~17 题。B注册会计师是Y公司2003年度会计报表审计的外勤审计负责人,在审计过程中,需对负责投资业务审计的助理人员提出的相关问题予以解答,并对其编制的有关审计工作底稿进行复核。请代为做出正确的专业判断。第 15 题 注册会计师计算Y公司短期股票投资所占投资或资产的比例,其主要目的是()。

A.验证短期投资的估价的正确性

B.分析投资是否存在异常波动的情况

C.分析短期投资的安全性

D.判断被审计单位盈利能力的稳定性

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第4题

装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()

A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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第5题

由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按()接待的客人属于要客范围。

A.重要旅客

B.团队旅客

C.散客

D.5人以上

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第6题

(五)A注册会计师是N公司2002年度会计报表审计的外勤审计负责人,在审计过程中,需对负责货币资金审计的助理人员提出的相关问题予以解答。请代为做出正确的专业判断。第 13 题 货币资金内部控制的以下关键控制环节中,存在重大缺陷的是()。

A.财务专用章由专人保管,个人名章由本人或其授权人员保管

B.对重要货币资金支付业务,实行集体决策

C.现金收人及时存入银行,特殊情况下,经主管领导审查批准方可坐支现金

D.指定专人定期核对银行账户,每月核对一次,编制银行存款余额调节表,使银行存款账面余额与银行对账单调节相符

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第7题

当遇到涉诉信访群众情绪激动,要求“见院长”、“见领导”的情形时,法警要()
A.了解行为人的基本诉求及要求,了解和掌握行为人的案情及处理情况,对其诉求依法依规进行合理的解释和解答

B.对坚持要见院长和领导的行为人,告知其应当通过正常渠道和途径反映诉求、解决问题,不应采用非法、违规的方式反映诉求,没有必要通知案件所属法院工作人员到场协助处置

C.对不听从劝阻和制止,执意以“见院长”和“见领导”的方式实施闹访行为,严重妨碍正常工作秩序的,应当采取强制措施予以带离

D.没有必要通知公安民警到场处置

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第8题

当工作人员发现硫化氢中毒时,应把中毒者立即脱离现场,抬到空气新鲜处,严重的要进行人工呼吸或送医院抢救。()
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第9题

民航航班重要旅客的范围有()

A.省、部级(含副职)以上的负责人

B.军队在职正军职少将以上的负责人

C.公使、大使级外交使节

D.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人

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第10题

发现企业降低施工现场安全生产条件的或存在事故隐患的,()。A、立即提出整改要求;B、情节严重的,

发现企业降低施工现场安全生产条件的或存在事故隐患的,()。

A、立即提出整改要求;

B、情节严重的,应责令工程项目停止施工并限期整改;

C、拒不整改的,吊销资质证书;

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第11题

当进入工作现场时闻到有臭蛋气味或感到头疼、头晕、恶心、眼睛刺痛、咳嗽、呼吸困难时,毫不犹豫立即跑出工作区,到上风向处,并立即打电话报告上级发生的情况。()
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