题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面哪些服务是个人客户可以在VIP贴心助理公众号享受的？（)
A.权益服务
B.客服服务
C.购机服务
D.部分业务预约受理(如来电名片)
答案
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（请给出正确答案）
A.权益服务
B.客服服务
C.购机服务
D.部分业务预约受理(如来电名片)
答案
更多“下面哪些服务是个人客户可以在VIP贴心助理公众号享受的?()”相关的问题
第1题
A.所有新的个人客户必须经过至少一个人的批准，不包括负责的私人银行业者
B.负责的私人银行业者可以利用银行的集中账户阻止对VIP的敏感财务信息披露
C.为了限制对敏感信息的散播，对VIP客户账户的审核必须由负责的银行业者完成
D.当VIP客户使用编号账户，从该账户发出的电汇不应该包括客户的名字
E.当一个账户在一个人的名下时，负责的私人银行业者必须确认这个客户是否是代表他自己
第2题
A.固定POS机
B.移动POS机
C.带硬件加密功能的电话支付终端
D.自助柜员机(ATM)
E.存取款一体机(CRM)
第3题
A.服务时数;志愿者的权利和义务
B.服务内容;志愿者的权利和义务
C.服务时数;双方的权利和义务
D.服务内容;双方的权利和义务
第4题
A.店小蜜可以不通过服务助手账号，由商家自行设定一个账号来进行回复
B.店小蜜和服务助手是绑定关系，开启店小蜜之后，店小蜜在接待时显示名称为“*****：服务助手”
C.有了店小蜜后会自动助代服务助手
D.若不开启店小蜜，仅开启服务助手，服务助手只能进行首问回，无法留能接待买家咨询
第7题
A.客服代表立即向班长汇报
B.客服代表直接退出电话系统
C.通过文件资料尽量解决客户的咨询
D.班长同时记录此故障有关的客户投诉
第8题
A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮，进入VIP权益说明页面，点击页面下方按钮即可订购，订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”，客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等
B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能，进入VIP权益说明页面，点击页面下方按钮即可订购
C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道，扫描二维码进入订购页面，使用话费支付确认，即可订购成功
第9题
A.服务点工作人员做好审卡工作
B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿，逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容，并经取款人签名(或按指纹)确认
C.严格执行客户签名制度，采取必要措施确保持卡人密码安全，并明示农合机构投诉电话
D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符
第10题
A．大众银行大众理财
B．富裕银行贵宾理财
C．私人银行财富管理
D．外资银行VIP服务
