题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户网络代维产品中，在客户未立项前，（)为推进项目的第一责任人。
A.客户经理
B.项目经理
C.解决方案经理
D.产品维护经理
答案
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A.客户经理
B.项目经理
C.解决方案经理
D.产品维护经理
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更多“客户网络代维产品中，在客户未立项前，()为推进项目的第一责任人。”相关的问题
第2题
A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训，其他培训不用引导
B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训
C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训
D.贯穿整个项目运作周期，都可以引导客户选择华为培训与认证服务
第7题
A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
第8题
A.研究收集本业务条线市场信息和客户需求，提出产品创意和立项申请
B.参与或组织业务测试验收
C.组织产品宣传、营销推广和培训
D.识别和控制产品创新中的各类风险
第9题
A.运行
B.系统
C.市场
D.客户
第11题
A.一味奖励销售人员促销产品
B.在未与客户订立合同的情况下主动送货上门
C.对长期、大宗业务的客户建立客户资料
D.财务部门未定期与往来客户函证对账
