下列关于战略管理包含的三个关键要素的说法中正确的有()。
A.战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”
B.战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”
C.战略选择的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素
D.战略实施就是将战略转化为行动
A.战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”
B.战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”
C.战略选择的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素
D.战略实施就是将战略转化为行动
第3题
A.事前期待是指客户希望得到某种服务前的心理暗示
B.当客户的实际体验与事前期待持平时,客户会失去信心,不再光顾
C.当客户的实际体验超出事前期待时,客户会感受到物超所值,认可服务
D.服务品质的管理目标是在达到客户的事前期待基础上努力做到让客户感受物超所值
第4题
A.成本分析
B.能力管理
C.供应链结构
D.客户服务细分
第6题
实现集团战略财务管理信息化的关键要素是( )。
A.与企业战略目标的有效结合 B.建立集团财务的集中管理
C.建立全面的预算管理体系 D.实现资金的集中管理
E.准确、及时的信息报告系统 F.为决策支持提供依据
第8题
A.企业中处于左上方三个方格的业务适于采取增长与发展战略
B.企业中处于右下方三个方格的业务,一般就采取停止、转移、撤退战略
C.企业处于对角线三个方格的业务,一般就采取停止、转移、撤退战略
D.企业处于对角线三个方格的业务,应采取维持或有选择地发展的战略
第9题
A.基于建立的BIM三维模型及搭建的各种临时设施,可以对施工场地进行布置,合理安排塔吊、库房、加工厂地和生活区等的位置,解决现场施工场地平面布置问题
B.基于BIM技术的虚拟施工管理在项目实施过程中带来的好处主要体现在施工方法可视化、施工方法验证过程化及施工组织控制化等三个方面
C.BIM技术在建造准备阶段的应用内容主要包括施工方案管理、关键工艺展示及物料跟踪管理
D.针对钢结构部分,因其关键构件及部位安装相对复杂,采用BIM技术对其安装过程进行模拟能够有效帮助指导施工
第10题
A.愿景共享机制、管理执行机制、利益分享机制
B.战略机制、愿景共享机制、管理执行机制
C.战略机制、管理执行机制、利益分享机制
D.愿景共享机制、管理执行机制、绩效管理机制