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[判断题]
在运用询问法时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。此题为判断题(对，错)。
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更多“在运用询问法时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。”相关的问题
第2题
A.会让客户感到受尊重，同时在实施的时候会得到来自客户方更多的认可和配合
B.确保准时回话，即使到时仍不能解决，要向客户解释进展，并再次约定答复时间
C.将问题解决后，一定要改进工作，以避免今后发生类似的问题
D.解决问题时态度要积极，让客户有上帝的感觉，能不能解决问题不重要
第5题
A.投入（感兴趣 合作 喜欢咨询师 愿意继续谈话）
B.赋能 （有能力改变 怀抱希望 乐观）
C.开放 （接纳的 舒服的 安全的 受尊重的）
D.理解 （有链接 被听到了 听取了）
第6题
A.就坐：将客户引领至接待区，摆放好座椅，请客户就座
B.倒水：在客户就座一分钟内为客户倒水，询问水温要求
C.接待时，东张西望，时刻关注店内情况
D.交流中使用姓氏称呼客户，充分体现对客户的尊重
第7题
5岁的琪琪一次在早操时故意绊倒班里一个小朋友的脚，被发现了还满脸无所谓，甚至有点幸灾乐祸。事后家长和教师仔细询问才知道，琪琪很不服老师表扬的那个小朋友做操好，故意让他当众出丑。
1请分析红红和琪琪的心理。
2提出相应的建议和措施。
第8题
A．公平交易权
B．人格尊严权
C．受尊重权
D．知情了解权
第10题
A.正确的服务态度：客户永远是对的
B.让客户聆听微笑：微笑可以促进心与心的沟通
C.尊重客户：在服务的整个过程中让客户有被尊重的感觉
D.友善的态度贯穿始终：控制好自己的情绪，不要受客户不良情绪的感染
E.换位思考：多站在客户的角度考虑处理问题，将我们的服务恰到好处、准确到位地展现给客户
F.耐心倾听：客户被尊重的感觉始于我们的耐心倾听
