题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
可以用来拉近与客户之间距离并建立关系的做法包括（)
A.赞美
B.寒暄
C.寻找共同话题
D.以上皆是
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题目内容
（请给出正确答案）
A.赞美
B.寒暄
C.寻找共同话题
D.以上皆是
答案
更多“可以用来拉近与客户之间距离并建立关系的做法包括( )”相关的问题
第3题
是我们中国移动崇高的企业使命()。
A.成为一家创新和领先的.为客户.股东.员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司
B.创无限通信世界，做信息社会栋梁
C.致力于“争创世界一流移动信息运营公司”，立足于做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”公司视“客户为企业生命，员工为企业之本”，崇尚“沟通从心开始”的企业精神，把世界距离拉近，使人类联系更紧
D.其他
第5题
在与客户打交道时，项目经理应当
A 诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护不受到起诉
B 努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系
C 通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化
D 为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情。
第6题
【问题1】针对GSM系统中相关网元设备和接口的功能，在下列可选项中选择最合适的一项，将其前面的字母编号填入（n）处对应的答题纸解答栏内，注：括号内数字相同处代表同一字句，（n）相同者只计1分，填入字句不计分。 GSM系统中的BTS负责（1）， MSC负责（2），GMSC负责（3）。数据库系统HLR用来（4），VLR用来（5）。OMC负责（6）。 GSM系统中各个网元设备间采用标准接口，Um接口是（7）与（8）之间的接口，A-bis接口则是（8）与（9）之间的接口。 可选项： A．MS B．MSC C．AUC D．BTS E．BSC F．HLR G．VLR H．OMC I．GSM与Internet网络互通 J．GSM与PSTN/ISDN网络互通 K．完成空中接口无线信号与有线信号的转换 L．基站控制 M．对全网进行监视和管理 N．呼叫控制与移动性管理 O．存储本地的用户位置信息的数据库 P．存贮基站频点信息的数据库 Q．存储进入其覆盖区的用户位置信息的数据库 R．鉴权管理
【问题2】（a）MS第一次开机且SIM卡中无位置区域识别码，要求接入网络的过程是这样的：MS向MSC发送“位置更新请求”消息；MSC根据用户的（1）号码中的信息，向该用户的（2）发送“位置更新请求”消息；（2）记录发送请求的MSC号码，向MSC回送（3）消息。至此，MSC认为MS已被激活，在VLR中对该用户的（1）做（4）标记。 （b）移动用户起呼后，MS发送接入请求消息，与核心网中的（5）建立信令连接，并发送业务请求消息，该消息中包含移动台的（1） 和本次呼叫的（6）等；（5）根据（1）检索主叫用户数据，判断是否为合法用户，若是合法用户，系统为MS分配一个空闲的（7）信道；MS调谐到指定信道并调整发射电平；基站在确认（7）信道建立成功后，通知（5） 。 （c）PLMN的网络覆盖区域从小到大分为（8） 、基站区、（9） 、MSC服务区、服务区和系统区。当通话中的移动用户从一个（8）进入另一个（8）时，为保证通话不中断，网络会发起（10） ；当用户从归属服务区进入另一个服务区时，具有（11）功能的用户还可以在整个移动网内自由地呼叫和被呼叫。
第7题
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
第9题
通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次()机会。
A.接触
B.了解
C.营销
D.见面
第10题
A.人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上
B.人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上
C.人民币3万元以上或者外币等值3000美元以上
D.人民币5万元以上或者外币等值1万美元以上
第11题
内部审计师可以受益于他们与外部审计师建立的牢固关系，将受益非浅，因为外部审计师可以
A.提高内部控制抽样技术的成效
B.为内部审计师提供独立的、有见识的观点
C.通过提供从针对其他客户开展的类似审计获得的信息，为内部审计师提供协助。
D.赞同内部审计师的报告，从而提高内部审计师为管理层提供的保证服务的质量
