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[单选题]

以下哪项不属于“不合理评价”投诉的受理场景?

A.泄露个人隐私信息

B.利用评价要挟同行

C.静默差评

D.辱骂

答案
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更多“以下哪项不属于“不合理评价”投诉的受理场景?A.泄露个人隐私信息B.利用评价要挟同行C.静默差评”相关的问题

第1题

卖家在买家反馈商品存在质量问题后,主动告知给买家返现,不要给差评。后续卖家在规蜜投诉,此场景
是否符合规蜜“不合理评价”投诉类型的受理范围?

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第2题

《客户投诉管理办法(2016年修订版)》中不属于客户投诉的有()

A.以销售人员及内部员工为投诉主体,对公司管理制度不满等内容的投诉

B.客户在不满发生时向具体经办人表示投诉,被投诉内容能够在当场协商解决的,不记为本办法所称投诉

C.受理前已经进入诉讼的投诉件或已经达成书面协议的投诉件

D.客户诉求不合理

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第3题

28下列选项不属于客户服务流程的是()

A.受理投诉

B.投资跟踪与评价

C.服务宣传与推介

D.介绍基金基础知识

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第4题

关于不合理评价的投诉类型,以下哪个选项是正确的?

A.恶意评价和虚假评价

B.恶意评价和不当评价

C.虚假评价和不当评价

D.恶意评价和违规评价

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第5题

关于规蜜评价投诉入口受理范围,以下哪个描述是正确的?

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第6题

下列不属于国网后勤部职责的是()

A.公司各级单位公务用车配置编制的审核

B.公司总部公务用车日常管理

C.公务用车相关投诉举报的受理

D.公司公务用车管理工作的指导、监督、检查、评价及考核

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第7题

以下选项中哪个情况,卖家无法发起不合理评价投诉(除泄露信息辱骂外)?A、1、双方已经相互评价 2、

A.A.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(中差评)

B.B.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(好评)

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第8题

买家对商品提出异议,并以评价威胁要求不退货退款,则卖家可以采取以下哪个应对方式?

A.先确认商品问题,并询问要求退款的金额,如金额可接受,则认可,如过高则拒绝。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。

B.直接拒绝不退货退款的售后。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。

C.先确认商品问题,认可不退货退款,并给予转款。此情况下如买家仍给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。

D.先确认商品问题,给予承担运费退换货售后,同时拒绝不退货退款要求。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。

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第9题

用户投诉IMS固话呼入正常,呼出忙音,可能故障原因是以下哪项?()

A.ONU心跳周期设置不合理

B.拨号设置中的数图有错误

C.ONU收光异常

D.号码匹配是最小匹配

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第10题

按照《广西旅游条例》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷时,下列哪项不属于解决的途径?()

A.与旅游经营者协商和解

B.向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉

C.向有关调解组织申请调解

D.向检察机关投诉旅游经营者存在消费欺诈行为

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