批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
第1题
A.外汇宝签约必须由客户本人亲自办理
B.外汇宝签约必须提供本人有效身份证件、复印件一份
C.同一客户同名同证件号码下的多张借记卡,只需成功签约一张卡,其他借记卡同时开通外汇宝功能
D.签约成功后系统自动为客户开通电话银行交易功能
第3题
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
第4题
A.在办卡申请表中填写“代办理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份证件。
B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份,留存双方的身份证件复印件或电子影像,并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。
C.对于代理开立个人银行结算账户的,银行应联系被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料。
D.如被代理人先前在本行办理过业务的,银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的,须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的,可通过其它方式进行核实。
第6题
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》
D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
第9题
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
第10题
A.审核客户身份证明、经办人员身份证明及客户申请书等申请资料
B.提示客户,原结算帐户银行预留的法人代表或联系人联系方式如有变更的,需进行修改
C.设置合理的公转私限额、批量支付权限及企业网银日累计支付限额
D.尽职调查
第11题
A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。
B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。
C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。
F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。