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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

课件中提到，当车辆转向失灵时，我们需要如何操作（）

A.若能保持直线行驶状态时，切勿紧急制动

B.握紧转向盘，抢挂低档

C.若车辆偏离直行方向时，应果断制动

D.手要轻捏制动握把

答案

若能保持直线行驶状态时切勿紧急制动若车辆偏离直行方向时应果断制动手要轻捏制动握把

发布时间：2023-04-01

更多“课件中提到，当车辆转向失灵时，我们需要如何操作（）”相关的问题

第1题

配送人员在行车过程中当发现转向失灵时,应尽快减速,在采取制动措施的同时,注意及时将(),提醒道路上的车辆以及行人注意避让,车速提高时不可紧急制动车速,否则车辆容易发生侧滑,甚至倾翻。

A.车辆内部人员信息

B.车辆状况传递出去

C.车辆停止

D.危险警示信息传递出去

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第2题

配送人员在行车过程中当发现转向失灵时，应尽快减速，在采取制动措施的同时，注意及时将危险警示信息传递出去，提醒道路上的车辆以及行人注意避让，车速提高时不可紧急制动车速，否则车辆容易发生侧滑，甚至倾翻。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

车辆行驶平顺性变差，不但加速机件磨损，引起连接件松旷，还可能在颠簸中使操纵机件突然损坏，导致瞬间操纵失控，如转向失灵、制动失效等。判断对错

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第4题

在对车辆进行施救时，不合理的施救表现有（）。

A.吊装进程中未合理固定，造成事故车辆二次倾覆

B.在利用吊车起吊中未对事故车身合理爱惜，致车身大面积损伤

C.利用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤

D.对拖移车辆未进行检查，轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏

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第5题

在对车辆进行施救时，不合理的施救表现有（）。

A.吊装过程中未合理固定，造成事故车辆二次倾覆

B.在使用吊车起吊中未对事故车身合理保护，致车身大面积损伤

C.使用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤

D.对拖移车辆未进行检查，轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏

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第6题

课件中提到的客诉需要的处理条件是（）

A.逻辑能力

B.协调能力

C.调配能力

D.表演能力

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第7题

在展厅接待客户过程中，当客户提到奔驰E级铝换钢的异议时，我们应该（）

A．第一时间告知客户，铝换钢更安全，修车更便宜B．先向客户探寻顾虑，对于铝换钢担心的内在问题是什么C．当客户表示怀疑奔驰偷工减料时，我们可以对比同级别其他车型的中端售价，奔驰E级与同级别车型价格基本持平，但我们有着同级别最丰富安全配置，这也得益于我们采用钢制车身，我们更懂得使用同样的成本，把客户利益最大化D．当客户表示担心影响安全时，我们首相要向客户阐述铝材的优势是轻量化，而并不是高强度。而现代汽车中，决定车辆安全性的最大因素，是安全系统和安全装备的采用，奔驰的安全做到了同级别最优

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第8题

下列哪些执勤战备车辆故障可报抢修：()。

A.车辆发生无刹车，转向失灵

B.水箱、水管、油管爆裂

C.雨天雨刮器损坏

D.泵浦传动轴损坏

E.车辆不能发动或行驶中可能发生安全事故的情况

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第9题

当巡游出租汽车发生制动失灵时，驾驶员应当紧握转向盘，控制方向，尽量减速，并设法尽快停车。（）

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