题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关监管规定，遵循（）、公平、诚实、信用的原则，接受社会监督
A.公开
B.合理
C.以客户为中心
D.质价相符
答案
A、公开
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题目内容
（请给出正确答案）
A.公开
B.合理
C.以客户为中心
D.质价相符
答案
A、公开
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第6题
A.将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售
B.将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品简单类比
C.夸大保险责任或者保险产品收益
D.将保险产品宣传为其他金融机构开发的产品进行销售
第9题
A.价格标准和依据
B.计（罚）息政策
C.风险程度
D.贷后检查期限
第10题
A.遵守国家法律、法规和公司的规章制度
B.在公司授权范围内从事销售行为
C.销售过程以诚信为原则，维护公司形象，提供优质的服务，与客户建立良好的关系， 不得做出有损公司形象的行为
D.客观、全面、准确的向用户介绍公司产品与服务信息，模糊地说明优惠、上课时间、退/ 换课程注意事项等重要信息
E.对用户的疑问应积极给予解答，不得回避
第11题
A.通过全国性媒体公开作出严格遵守科学技术活动相关国家法律及管理规定、不再实施违规行为的承诺
B.伪造、销毁、藏匿证据
C.阻止他人提供证据，或干扰、妨碍调查核实
D.打击、报复举报人
E.多次违规或同时存在多种违规行为
