在销售过程中应当做到()
A.遵守国家法律、法规和公司的规章制度
B.在公司授权范围内从事销售行为
C.销售过程以诚信为原则,维护公司形象,提供优质的服务,与客户建立良好的关系, 不得做出有损公司形象的行为
D.客观、全面、准确的向用户介绍公司产品与服务信息,模糊地说明优惠、上课时间、退/ 换课程注意事项等重要信息
E.对用户的疑问应积极给予解答,不得回避
A、遵守国家法律、法规和公司的规章制度
解析:遵守国家法律法规和公司的规章制度在公司授权范围内从事销售行为销售过程以诚信为原则维护公司形象提供优质的服务与客户建立良好的关系不得做出有损公司形象的行为;对用户的疑问应积极给予解答不得回避