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（请给出正确答案）
A.先依据桔视车载录音司乘电话录音导航IM信息为基础判责，无责过滤，有责成立
B.乘客投诉，直接扣分，申诉后再判责
C.看不到乘客投诉，不管是否有责全部过滤
D.乘客无法对师傅进行评价
答案
A、先依据桔视车载录音司乘电话录音导航IM信息为基础判责，无责过滤，有责成立
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第3题
A.销售行为
B.双录执行
C.业务差错
D.客户投诉
第5题
A.内部监督检查和跟踪整改制度
B.内部责任追究制度
C.客户投诉和应急处理机制
D.风险隔离制度
第7题
A.询问或者质疑事项可能影响中标、成交结果，尚未签订合同的，采购人应当暂停签订合同
B.询问或者质疑事项可能影响中标、成交结果，已经签订合同的，采购人应当中止履行合同
C.政府采购监督管理部门在质疑答复期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过三十日
D.政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过三十日
第10题
A.准入
B.监管评级
C.巡查
D.监管约谈
