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[单选题]

发生机上延误时,乘务组应做到()

A.保持客舱、洗手间干净卫生

B.在不影响航空安全的前提下,保证盥洗设备的正常使用

C.及时监控飞机的污水箱容量,视情况要求勤务部门进行排污

答案

C、及时监控飞机的污水箱容量,视情况要求勤务部门进行排污

更多“发生机上延误时,乘务组应做到()”相关的问题

第1题

航班延误时,乘务员应及时向旅客提供信息服务,至少每钟更新一次。旅客等待超过2小时,在飞机和旅客安全、机场设施以及航空交通管制等条件允许的情况下,乘务组可考虑为旅客提供机上餐饮服务。正值用餐时间且机上配有餐食,应予提供()
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第2题

发生机上延误时,关于信息通知应做到()

A.第一时间通知

B.每 30 分钟广播一次通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息

C.两舱逐一通知

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第3题

发生航班延误时,若机组未及时提供延误原因及预计时间,乘务组不用理会()
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第4题

发生机上旅客突发疾病时,乘务组应迅速反应并优先处置,第一时间将特情通知机组并广播寻找医务人员开展救治,安排专人跟进,为救助旅客争取时间()
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第5题

如航班发生延误,乘务组应及时广播,严格按照《延误航班服务标准》,乘务员应通过客舱广播及时向旅客通告航班动态信息(包括延误原因、预计延误时间等),并且首次通告应不晚于发生机上延误之时起()分钟,在首次通告后每隔()分钟向旅客通告航班动态信息,获知最新信息应及时通告

A.30 30

B.20 30

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第6题

机上发生盗窃案件,为了搜查失窃物品,航空安全员与乘务组进行了分工。空姐小李认为:“搜失窃东西是安全员的事情,不应让乘务组参与”。()
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第7题

配备餐食的航班,发生机上延误达到 1 小时 30 分钟,乘务组须做好为旅客供餐的准备,供餐前需通知飞行机组()
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第8题

机上突发紧急医学事件处置操作(通告)-救助时的乘务组分工()

A.当机上发生紧急医学事件时,第一发现者应立即多次按压呼唤铃通知其他乘务组成员,然后进行救助

B.客舱经理/乘务长、协助者(最高号位乘务员)、联络者(最低号位乘务员)立即形成三人急救小组

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第9题

如航班中发生航空安全员失能,客舱乘务组应按照手册02-24“机组失能处置程序”航空安全员失能的处置程序,安全人员接替航空安全员,处置机上扰乱行为()
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第10题

近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第11题

乘务组对客舱服务使用的各类物品应妥善保管,及时归置。严防机上物品掉入机坪(FOD),造成机坪安全隐患()
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