更多“《动车组列车服务质量规范》规定,仪容整洁,着装统一,整齐规范。车内作业时必须戴(),除列车长外其余客运人员可不戴制帽”相关的问题
第1题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车晚点广播每次间隔()
A.不超过15分钟
B.不超过20分钟
C.不超过30分钟
D.不超过60分钟
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过()厘米
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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆心定编组组成、两端设有司机室的组列车()
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第5题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米
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第8题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于5厘米。不染头发()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定发现()异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理。
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第11题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。()
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