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[单选题]

接待流程的优化目的是哪些()

A.让每个人都能专业化接待

B.接待全过程流程化、标准化

C.全集团接待统一规范,归口管理、分级分类、信息共享

答案

C、全集团接待统一规范,归口管理、分级分类、信息共享

更多“接待流程的优化目的是哪些()”相关的问题

第1题

线索模块的价值有()

A.帮助评估每个渠道的转化情况,优化营销投入

B.让管理者从销售流程的最初始阶段即开始掌握跟进情况

C.让用户记录沉淀从各种渠道得到的所有潜在客户信息

D.提纯销售线索,提升公司客户池的质量

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第2题

体验式学习课程在学生手册中应当对学习流程进行一定程度的说明,其目的是:()

A.有助于提高课程进行的效率

B.让学生对于自己的学习情况和进度进行把握

C.避免学生投诉

D.便于学生完成学习目标

E.保证每个学生的学习效果

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第3题

培训评估在培训流程中有哪些作用()

A.有利于培训项目的营销和推广

B.能为决策提供有关培训项目的系统信息,从而做出正确的判断

C.有利于改进和优化培训体系

D.可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享

E.可以促进培训管理水平的提升

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第4题

《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定,营业厅挽留“三步法”是什么()

A.用户进厅营业接待区域隔离

B.了解离网原因及用户需求

C.挽留不成功办理销户业务

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第5题

门店接待的流程有哪些()
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第6题

业务流程再造的基本目的是优化流程。()
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第7题

关键词优化目的是让网站目标关键词在某个搜索引擎上得到更好的排名。()
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第8题

在处理客户投诉时,适时更换接待人员,由高级主管出面处理问题的目的是()

A.客户有受重视的感受

B.让客户能尽快冷静

C.稳定投诉处理客服的情绪

D.以上三项都是

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第9题

项目产品化中,以下哪个在「优化效率」未提及()

A.(1)让沟通更便捷

B.(2)减少重复性劳动

C.(3)弱化人的沟通传递功能

D.(4)整合流程到同平台

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第10题

进场前流程()

A.提前通知客户我方进场时间,货物到场请客户签收

B.再次对现场每个点位清查一遍

C.技术人员与项目经理预定时间到现场做安装前的二次系统优化

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第11题

CBMLS平台的每个项目的根据流程中,支持查看每个项目的联系、到访、认购、签约、结佣次数()
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