题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《电信服务规范》,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的()、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程,通俗易懂,真实准确
A.业务功能
B.通达范围
C.业务取消方式
D.费用收取办法
E.交费时间
答案
ABCDE
A.业务功能
B.通达范围
C.业务取消方式
D.费用收取办法
E.交费时间
ABCDE
第3题
根据《电信服务规范》规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
第4题
根据《电信服务规范》的要求,对用户暂停或停止服务时,应提前()通知用户。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
第6题
第7题
第9题
根据电信条例,下列行为中,属于扰乱电信市场秩序的是()。
A.限制用户选择其他企业依法开办的电信服务B.以虚假身份证件办理入网于续并使用移动电话C.故意制造、复制、传播计算机病毒D.制定多个档次的优惠资费套餐
第10题
第11题
A.指导电信业加快推进信息安全等级保护,规范信息安全等级保护管理,保障和促进信息化建设
B.指导电信业更好地实施信息安全等级保护工作,保证电信网络(含互联网)等级保护工作规范、科学、有序地开展
C.指导电信业信息系统主管部门依照相关标准规范,督促、检查、指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营的信息安全等级保护工作。
D.指导电信业各单位组织开展对所属信息系统的摸底调查,全面掌握信息系统的数量、分布、业务类型、应用或服务范围、系统结构等基本情况,按照《信息系统安全等级保护定级指南》的要求,确定定级对象