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第1题
最先提出全面质量管理概念的学者是（)A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗
最先提出全面质量管理概念的学者是()
A.朱兰
B.菲根堡姆
C.戴明
D.泰罗
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第2题
全面质量管理的概念最早见于1961年（）一书
A.休哈顿的《工业产品质量的经济控制》
B.费根鲍姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
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第3题
全面质量管理是20世纪60年代由美国著名质量管理专家()提出的，1978年传入我国。
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第4题
（）因最早提出“全面质量管理”的概念而闻名
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第5题
以下哪位提出全面质量管理和推行“缺陷成本”()。
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第7题
认为“全面质量管理就是全公司范围内的质量管理"的质量专家是()。
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第8题
PDCA循环又叫戴明环，是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中的D表示（)。
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第9题
下列关于PDCA循环的描述正确的有（）。
A.是全面质量管理的方法
B.是简单重复的循环
C.是螺旋上升的循环
D.又叫戴明环
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第10题
全面质量管理是美国管理学家（)创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲学。
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第11题
全面质量管理是美国管理学家戴明创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲
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