题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
新申请备件服务网点自收货一个月内,网点首次开封使用时发现备件来料品质异常,立即将情况反馈至大区服务主管并提供网点新件不良品质表(需提供订单号、申请数量、收货数量、不良数量、收货日期)()
答案
是
是
第1题
A.新车备件铺垫造成网点库存积压的,铺垫二年后的一个月内MPJY进行回收
B.MPJY公司将按100%备件网点价进行回收
C.回收备件产生的物流费用由网点承担
D.回收的备件必须包装完好、无品质损坏,不影响再次销售
第2题
B、送到用户家的机器,如果外机冷凝器受损,则可以将机器拉回网点,维修更换冷凝器后二次销售。
C、售前维修需要的备件一个月内无法供应到位的整机可以返厂。
D、送到用户家的机器,如果观察保压检测阀,发现蒸发器可能泄露(检测阀顶针未顶出),则需要将机器拉回网点检测,确认是蒸发器本身泄露的,可以更换蒸发器做售前维修处理。
第10题
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符
D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形