更多“初学者往往不重视倾听，不愿意倾听，容易犯以下哪些错误（）”相关的问题
第1题
新客服考核指标为：周均新发商品数、店铺评分和日均成交额;小美作为新客服，往往容易犯以下哪些
问题？
A不及时响应
B对产品不熟
C不重视消费者
D不灵活应用
第2题
“大人不华，君子务实。”历史与现实均证明，美好蓝图不会自动实现，真抓实干才能梦想成真。对广大领导干部而言，要做到务实，就必须①倾听人民的呼声，将人民意愿作为做事的出发点②重视实践的作用，坚持实践第一的观点③敢于打破制度约束，勇于突破自我④实事求是，力戒形式主义（）
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第3题
沟通信息策略包括哪些（）
A.把我倾听内容
B.注意所有暗示
C.重视倾听感受
D.及时做出反馈
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第4题
有效沟通的方法包括（)。
A.善于倾听
B.相互信任
C.缩短信息传递链
D.重视沟通
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第5题
倾听想法、支持引导说的是以下（)。
A.重视幼儿参与
B.发挥教师作用
C.调动家长积极性
D.给幼儿布置家庭作业
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第6题
人际交往的基本技巧有（)。
A.只谈自己感兴趣的话题
B.学会倾听他人讲话
C.重视交往的第一印象
D.懂得换位思考
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第7题
咨询的一般程序是按照咨询提纲进行咨询，认真倾听求助者的诉说，始终重视做书面记录，提出恰当的咨询建议，结束咨询。（)
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第8题
重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言，并了解宾客的愿望与需求。这是哪一项True Hospitality 待客之道技能（）
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第9题
“滋养的父母”沟通模式的特点之一是( )。
“滋养的父母”沟通模式的特点之一是（)。
A.重视营养卫生
B.陪伴倾听与心理响应
C.就事论事讲道理
D.规矩纪律的训练
第10题
航班中我们往往需要了解掌握旅客的心理，倾听旅客心理的声音，从而第一时间获取旅客需求的信息，为旅客提供更贴心的服务（）
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第11题
对要求太高的患者在对患者表示理解的同时，可用沉默或倾听的方式使其感受到护士的关心和重视。（）
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题目内容
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答案
