投诉书应包括下列主要内容：一（）；二（）；三（）；四（）。

第1题

ODI项目申请报告应当不包括以下内容：(一)投资主体情况(二)项目情况，包括项目名称、投资目的地、主要内容和规模、中方投资额等(三)项目对我国国家利益和国家安全的影响分析ODI项目申请报告应当包括以下内容：()。

A.投资主体情况

B.项目情况，包括项目名称、投资目的地、主要内容和规模、中方投资额等

C.项目对我国国家利益和国家安全的影响分析

D.投资主体关于项目非真实性的声明

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第2题

根据《建设工程工程量清单计价规范》，关于投标人投诉招标人不按规范编制招标控制价的说法，正确的是（)。

A.书面投诉书只需加盖投标单位公章

B.投诉书中应包括投诉依据及有关证明材料

C.投标人应向政府投资管理部门投诉

D.投诉人提出投诉的时间为招标控制价公布后10天内

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第3题

幼儿园晨午检的主要内容有哪些？（)

A.一看看幼儿神情、面色是否正常看眼结膜是否充血、流鼻涕看步态有无异常看口腔有无发炎、疱疹等

B.二问在家饮食、睡眠、大小便情况

C.三摸目前是否发热，皮肤是否异常(包括出疹、皮肤发炎、化脓等)有无淋巴结肿大等

D.四查有否携带危险物品(包括利器、易燃品、零食、异物等)回园

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第4题

征信投诉档案的主要内容包括投诉申请资料、取证核查资料和书面答复资料。（)

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第5题

列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为（)类有责投诉。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第6题

因地铁设备设施故障，未按规定及时有效处置，引起的投诉定性为（)类有责投诉。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题

客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件属于（）级预警。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第8题

财政部门在收到投诉书后，投诉书内容不符合规定的，应告知投诉人修改后重新投诉。（)

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第9题

保险消费者投诉维权热线12378是国内金融管理部门设立的第（）条消费维权电话专线。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题

加油作业现场检查的主要内容包括（)、安全警示标识是否齐全有效、人员违规情况等。

A.客服投诉反馈

B.操作规程的执行情况

C.加油卡系统运行情况

D.五小建设情况

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第11题

根据下列现象分析回答问题：现象一：会计人员看人办事，“官大办得快，官小办得慢，无官拖着办”。现

根据下列现象分析回答问题：

现象一：会计人员看人办事，“官大办得快，官小办得慢，无官拖着办”。

现象二；会计人员“站得住的顶不住，顶得住的站不住。”领导怎么说就怎么做，只要领导高兴，“原则”可以变成“圆则”。

现象三：会计人员整天与钱物打交道，“常在河边走，哪有不湿鞋的”。只要坚持“不犯罪”这根底线就行了。

要求：写出上述三种现象分别违背了会计职业道德规范的哪三项主要内容，并简要说明这些内容的含义及其基本要求。

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