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[多选题]

公司某部门员工由于没有按照工作流程及规范做事,私自操作后台程序,导致该产品短时间内无法使用,给公司及客户造成较大损失,该员工违反了首展价值观的()

A.真诚第三条:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈有则改之,无则加勉

B.敬业第二条:遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误

C.敬业第一条:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情

D.客户第一第四条:站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

答案

ABCD

解析:敬业第二条遵循必要的工作流程没有因工作失职而造成的重复错误客户第一第四条站在客户的立场思考问题在坚持原则的基础上最终达到客户和公司都满意

更多“公司某部门员工由于没有按照工作流程及规范做事,私自操作后台程序,导致该产品短时间内无法使用,给公司及客户造成较大损失,该员工违反了首展价值观的()”相关的问题

第1题

万某、姚某、徐某被某劳务派道公司派遣到一家公司工作。一天公司为从业人员发放劳动防护用品,但
未给他们4人发。公司负责人安某告诉他们:由于你们和公司没有建立劳动关系,不是正式员工,按照国家规定由劳务派遣单位为你们提供劳动防护用品,徐某和他辩论说:不对,我们为你们公司干活,你们就得提供劳动防护用品。见两人争执不下,万某劝徐某说:算了,咱们和人家身份不一样,不给咱发也说得过去。姚某说:咱就干活儿拿钱,不给咱发也行,但要给我们补贴相应费用。以上谁的说法正确()

A.安某

B.徐某

C.万某

D.姚某

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第2题

省公司组织委托第三方机构对各地市公司开展的资源现场抽检工作,按照相应比例进行检查。检查内容:()、()、()。

A.资源系统与现场对比的准确性\完整性

B.系统及现场命名规范

C.提交照片与现场的一致性

D.标签的粘贴规范

E.动态管理流程执行规范

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第3题

关于员工岗位调整说法正确的是()

A.凡涉及调动、岗位职级、薪酬等岗位调整均需审批后方能调整

B.职级、薪资调整需经集团审批

C.员工从公司其他部门调整到财务部会计/出纳岗或者原料采购岗位,无须进行岗位调整审批

D.员工跨公司/单元调动需由调出方发起OA审批流程,经调入、调出双方总经理及集团相关领导审批后办理相关手续

E.员工跨公司调动,调动当日需按照入职要求,与新单位签订劳动合同、缴纳保险、发放工资等

F.员工借调的需签订三方借调协议

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第4题

(一)郭某毕业于某大学,自从参加工作以来一直担任办公室文秘,属守职责,兢兢业业,深受公司领导和同事们的好评。由于单位会计部门人手奇缺,公司领导要求郭某担任财务部门的出纳工作。领导认为,虽然郭某没有取得会计从业资格证书,但出纳并不属于会计岗位,郭某工作能力强,很快就能适应。郭某从事出纳工作半年后,参加了当年全省会计从业资格的统一考试,并取得了会计从业资格证书。后郭某因工作任劳任怨,刻苦钻研业务,积极提出合理化建议,多次被公司评为先进会计工作者。几年后,郭某的丈夫在一家私营电子企业任总经理,在其丈夫的多闪要求下,郭某将在工作中接触到公司新产品研发计划及相关会计资料复印件提供给其丈夫,给公司造成了一定的损失,但尚不构成犯罪。公司认为她不宜继续担任会计工作。根据《会计从业资格管理办法》规定,会计从业资格适用范围中的工作岗位,包括()。

A.稽核岗位

B.总会计师岗位

C.工资核算岗位

D.内部审计岗位

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第5题

若在规定时间内没有建立,完善流程规范或者让员工熟练掌握的,无论是部门负责人还是营运BP,都视为失职,属于违规。对于新成立部门,或者组织架构变动较大的部门,可以先识别问题,进入问题跟踪列表审批备案,在规定时间内完成并通过审批,可以不视为违规()
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第6题

法人机构应设立专门部门或岗位归口管理资金业务,按照一岗多责及岗位兼容的要求,规范业务操作流程。()
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第7题

在市公司范围内,专业室前移综合维护室后,需要按照生产规范来执行。机楼值守人员需按照各专业设备维护部门下发的(),对网元进行日常例行维护。

A.维护大纲

B.设备手册

C.流程文档

D.EMOS工单

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第8题

某专业零售商的首席审计执行官应管理层的要求开展与公司基于网络的销售活动量小价高,增长前景有
限,内部审计部门根本没有开展过类似业务。那么,首席审计执行官应采取哪种行动最为妥当?

A.在开展此项业务之前启动针对现有审计人员的电子商务培训计划。

B.尝试给管理层打退堂鼓,促使后者取消这种要求。

C.雇佣外部咨询公司来协助开展此项业务。

D.对该业务进行规划,并应用现有员工开始实地工作。

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第9题

按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容。

A.服务流程

B.工作规范

C.收费项目

D.标准及依据

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第10题

按照《国家税务总局财政部中国人民银行人力资源社会保障部国家医疗保障局关于平稳有序做好社会保险费征管职责划转后征缴工作的通知》要求,为便利缴费人办理社保费退费,税务部门和人社或医保部门应通过信息共享平台传递相关退费资料,各地要按照()的划转原则,进一步细化优化退付流程。

A.安全

B.规范

C.便民

D.高效

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第11题

某内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是:生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣,产品质
量不得不由检验科来保证。公司在生产线的最后增设一个技术水平较高的班组,专门负责解决质量问题。由于这种方法费用较高,且质量问题主要是由装配差错造成,因此,公司中很多人对于使用这种事后处理方法感到很不满意。当然,可否认,也有部分差错是由于设计不合理造成的。公司总裁召集主要部门主管开会研究这个问题该如何解决。生产经理刘伟断言,这些问题是I程设计方面的事情。他认为,只要I程设计上充分仔细地设计部件和整机结构,许多质量问题就不会出现。他又责怪人事部门没有更仔细地挑选工人,并且没有让使用员工的部门]参与到选拔工作中来,他特别指出装配工人流动率每月高达5%以上,且星期一的旷工率经常达到20%,他认为用这样的劳动力,没有一个生产部门能够有效地运转。总工程师王军认为,部件和整机结构都设计得很好。如果标准要求再严一点, 生产就会非常困难和费时,内燃机的成本会大幅提高。人事经理刘彦从多方面来说明人事问题。首先,在公司的人事方面,她的部门对公司启用和留用工人很少有或没有控制权。期间的工作非常单调辛苦,所以公司不应该期望工人对这种工作除了领取工资外还会有什么兴趣。但是刘彦说,她相信公司可以想办法提高工人的兴趣。如果工人承担的工作范围能够扩大的话,必然会出现高质量的工作以及较低的缺勤率和流动率。她建议公司做两件事:一是要工人掌握几种操作技能, 而不是制作一项简单的动作;二是工人每星期轮流换班,从生产线的一个位置换到一个完全不同的位置,这样可以为工人提供新的和更有挑战性的工作。人事经理的建议很快被采用并付诸实行,使每个人觉得意外的是:工人对新计划表示极大的不满。一个星期后,工人罢工,装配线关闭。人们声称,新计划只是一种管理上的诡计,使他们要做比以前更多的工作并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。

1.根据赫兹伯格的双因素理论,从案例中我们可以看出,人事经理刘多风国通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。这种方式属于一种什么因素?()

A.保健因素

B.激励因素

C.改变工作方式是保健因素,扩大工作范围是激励因素

D.信息不足以做出判断

2.在实行人本管理时要求以激励为主要方式,主要采用什么来对员工进行刺激?()

A.外部诱因

B.内部诱因

C.物质诱因

D.精神诱因

3.工人对新计划表示极大的不满,这属于什么激励因素?()

A.保健因素

B.激励因素

C.不和谐因素

D.不稳定因素

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