题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户通过什么渠道注册泰康APP（）
A.95522帮助客户下载
B.内勤系统注册
C.填写表格注册
D.代理人推送链接
E.总公司保费部统一发链接给客户
答案
D、代理人推送链接
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D.代理人推送链接
E.总公司保费部统一发链接给客户
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第2题
A.告知客户，火车票改签后保险有责任，后续申请理赔时提供改签记录即可，无需退保，客户不认可，通过渠道在线退保
B.告知可需关注泰康在线官微，绑定投保人身份信息后操作
C.95522-3号线操作人工退保登记，提醒客户回传资料
第3题
A.客户可以在官方微信：微回访—回访成功列表—查看结果
B.客户可以在泰康APP：保单回访——已回访列表
C.代理人：泰行销—进度查询—新契约回访进度
D.既然客户表示已经操作完毕了，可以放心，代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了
第4题
A.200、4000
B.300、4000
C.200、5000
D.300、5000
第11题
A.告知客户续保未系统校验，显示新单证明客户不符合续保条件
B.告知客户，续保需联系业务原发送续保种子连接，连接校验是否符合条件，如不符合条件显示未新单投保，那么客户无法续保
C.让客户联系业务员处理
