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题目内容
（请给出正确答案）
A.由知识点本身不会而造成失分
B.打地基不是全部内容，而是只学不会
C.打地基内容能够更好的学习同步内容
D.由于这个知识点的前序知识点不会导致失分
答案
1)由知识点本身不会而造成失分4)由于这个知识点的前序知识点不会导致失分
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第1题
第2题
第3题
A.说明打地基的重要性
B.帮助学生进行时间规划
C.固定打地基时间
D.老师及时看学生情况，答疑
第4题
A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊
B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变
C.有一点心虚，先顺着家长说
D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑
第5题
A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因，是否对课程有顾虑，并挽留家长给出合理的调整方案，如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
第6题
A.分享课程的时候要告诉家长们课程好处，能满足哪方面的需求
B.分享自己孩子学习中遇到的问题及学习感受
C.站在孩子学习的角度，提出中肯的课程建议
D.分享素材到朋友圈，等待用户自行购买课程
第7题
A.让家长去看一下栗总对于全国家长直播的视频回放
B.校区可以拿学生的测评数据、常规课的测评数据来给家长做分析
C.结合学生平时学习当中的问题，找到因为学生基础薄弱学不会的一些点，分析这些问题的产生都是因为地基没打好造成的
D.说明知识关联性
第9题
A.邀约试听
B.通过需求分析，体现专业度，使家长产生信任感
C.针对孩子学习情况 给到针对性的建议跟产介 提高家长对课程的认可度
D.了解家长经济情况，判断是否目标客户
第10题
A.时间问题家长得做好孩子心理工作，孩子退回去几年学，学的都是他能学会的知识，孩子的自信心就会增强
B.孩子做大检测的时间比较长建议把5到6小时的检测分成好几次，每次30分钟左右去检测
C.孩子降级学习效率会提高很多，以前一年的不会知识孩子一个月甚至更少的时间孩子就可以学会
D.孩子时间不够的可以和老师沟通全日制，甚至可以选择留级，现在社会25岁和28岁找工作其实没有差，看的还是学历和能力，马云和俞敏洪都是高中复读三年，打地基学习，最终能力值提升
第11题
A.种子路线和萌芽路线是属于英语早教课，课程目标是让孩子磨耳朵、培养对英语的兴趣和语感
B.种子路线和萌芽路线是属于以家长陪伴为主的伴学课程
C.呱呱美语课level0-6的学习主体是孩子，由孩子自主学习
D.呱呱美语课level0是为2-3岁宝宝量身打造，让2-3岁孩子有效积累更多的听力词汇，更加自然的过度到自然拼读的学习
E.呱呱美语课level1-6是适合3-8岁宝宝，孩子3岁以上选择level1开始
