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[判断题]

当用户工程的客户类型属于新客户时，销售经理必须在OA系统中发起新客户申请表进行内部评估审批，审批通过后方可进行合同签定流程（）

答案

是

发布时间：2023-01-15

更多“当用户工程的客户类型属于新客户时，销售经理必须在OA系统中发起新客户申请表进行内部评估审批，审批通过后方可进行合同签定流程（）”相关的问题

第1题

某公司使用局域网（LAN）将总部与4个地区销售处相连。包括审批在内的销售信息、其他客户信息、价格以

及会计信息等都在总部保存，另外总部还负责储存存货和运输。每个地区销售处的计算机都与总部的相联，各销售处之间的信息也要经过总部的计算机进行传递，这种传递方式考虑到了对运输、开票以及账户情况的适时证实。该公司担心其信息的准确性和敏感性，因此实施控制以保护各销售处使用的数据库。（1）数据是根据树状结构建立的模型，每种记录类型都对应着若干低层次的独立记录，这种关系是一对多，而不是多对多，当用户进入系统后，系统要向用户提出一系列的问题。（2）这些问题包括用户的姓名及其母亲的生日，总部计算机中保存了一个（3）用户姓名和该用户能接触哪些文档／程序以及可以对这些文档／程序进行操作的矩阵。最近新增加的系统控制包括一个关闭（lock-out）程序。这一程序（4）当某记录正在被某特定销售处使用时，就对其他销售处关闭该记录。这一控制保证在销售处处理业务时，每笔交易都有最新的最准确的信息可以利用。上述局域网（LAN）属于哪种LAN类型？

A.星型（Star）；

B.环型（Ring）；

C.层级型（Hierarchical）；

D.完全相互联合（Fully Interconnected）；

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第2题

以下关于无线地勘描述正确的有？（)

A.在地勘前，一般需要完成：客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作

B.AP的放置原则一般是与天花板垂直，当天花板高度大于5米时，不建议采用吸顶安装

C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求，只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可

D.在学校宿舍环境，推荐使用智分系列的产品，其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024，整机推荐接入用户数为384

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第3题

终端销售岗“一杯茶水”服务规范不正确的是（)。

A.一杯开水一碟软糖是缓解客户情绪的一种方式，当顾客坐下或顾客有兴趣了解推荐的机型后，及时为用户送上茶水及糖果，礼貌邀请顾客喝水

B.“先生(女士)，请您喝一杯水，慢慢体验。”

C.注意事项：如果水比较热必须提醒顾客。送水时如多个客户需要用托盘，乘水为量杯的三份之一

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第4题

零售业态、商圈类型和（)属于零售客户的固有属性。

A.市场类型

B.经营规模

C.销售结构

D.配合程度

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第5题

最近，某电脑品牌在售后维修方面的满意度持续下降，专家认为导致用户满意度下降的最重要原因

是当电脑出现问题时，客户希望继续使用他们原来的电脑，而非新的机器。以下哪一项，如果能被执行，将最有助于对专家意见的正确性进行评估？()

A、在该品牌中，对电脑曾经出现问题并换过新电脑的客户进行满意度调查

B、在该品牌中，对电脑曾经出过问题但没有换过新电脑的客户进行满意度调查

C、在该品牌中，对所有提出电脑出现问题的客户进行满意度调查

D、对刚刚购买该品牌电脑的客户进行满意度调查

E、对所有使用该品牌的电脑老客户进行满意度调查

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第6题

对新聘（)给予一定时期的培育期，如在培育期过后经各省市级商业客户中心（商业客户部)考核确属无法胜任销售工作的，经本人申请，可协调安排其转岗。

A.见习客户经理

B.初级客户经理

C.中级客户经理

D.高级客户经理

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第7题

业务员小明于2017.1月开发一个新客户甲，由于某些原因该客户于2017.10月停止与我司交易，今年小明又联系上这个客户，并于2019.8月重新与我司交易。那么这个客户在2019.8月、2020.7月产生的销售是分别属于下列哪项（）

A.都是开发客户

B.都是维护客户

C.开发客户、维护客户

D.维护客户、开发客户

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第8题

《巨量引擎-新客户开发及冲突处理管理规范（中国区版）-V4.0》关于跨业务线新客开发冲突处理办法，以下说法正确的是（）

A．新客开发时，与其他销售单位无投放客户产生冲突，优先原销售单位跟进5个工作日，并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求，则由新客开发方后跟进5个工作日，并满足其首充门槛且产生消耗，否则将进行客户释放，并将该客户加入对应销售单位黑名单B．新客开发时，与其他销售单位信息流/鲁班存量客户产生冲突，则无法开发C．新客开发时，与其他销售单位失效客户产生冲突，新客开发方须确认该客户无代投、无存量客户关联关系后，原销售单位失效客户将进行客户释放D．新客开发时，与其他销售单位无投放客户产生冲突，原销售单位将对无投放客户将进行客户释放

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第9题

前台在为新入网客户开户时，可根据用户需求自主选择是否设置10086服务密码（）

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第10题

存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。()

存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（)

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账

B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账

C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账

D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账

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