题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
我们在遇到沟通难题的时候是没有方法可以解决的（）
答案
是
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答案
是
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第1题
A、资金方面
B、民众态度
C、土地使用限制
D、环境保护
第2题
A.举例法
B.比喻法
C.数字分析法
D.拟人法
第3题
A.你怎么可以中午休息的时候过来办手续呢，不知道别人要休息的吗！
B.下次再遇到机器故障，保持镇定，先关闭电源，再马上报给给我。
C.请将你的防尘鞋按班长教你的方法折好，再整齐地放在衣柜里。
D.你可以继续努力，下次可能会赶上大家。
第4题
A.冲在前，干在前，用自己的实际行动去创造正能量，去感染身边每一个人
B.任何艰难困苦都独自一人承担，不用管自己能力多大
C.遇到难题时，能够迎难而上，敢于化解难题，不绕弯子，不推责任
D.能吃苦耐劳，有责任意识，有敬业意识，在工作和生活中发挥先锋模范作用
第5题
A.周末刚上完课，周一周二就应该好好休息，不用打续报沟通电话
B.每个老师都要尽快提交未续原因
C.帮扶困难户，需要多给信心，一对一访谈，必要的时候可以进行示范
D.如果前期氛围营造充分，长期工作做得到位，续报后用户没有行动，一定是犹豫了，需要我们主动出击
第6题
A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候，可以索要电话，就说电话沟通
B.约看的时候，告诉客户这个房子看房需要提前预约，约好了怎么联系您呢顺便索要电话
C.客户提出要改天过来看看，可以问客户是否熟悉周边，不熟悉可以加个微信给你发定位
第9题
A.好的演员从来都不会为自己的一点进步而沾沾自喜，谦虚的黄升一直注意不以点滴的成功而自傲，看来，黄升就是个好演员。
B.移动电话的话费一般比普通电话贵。如果移动电话和普通电话都在身边时，我们选择了普通电话，那就体现节约的美德。
C.如果一个公司在遇到像亚洲金融危机这样的挑战的时候，还能够保持良好的增长势头，那么在危机过后就会更兴旺。秉东电信公司今年在金融危机中没有退步，所以明年会更兴旺。
D.一个成熟的学校在一批老教授离开自己的工作岗位后，应当有一批年轻的学术人才脱颖而出，勇挑大梁。华成大学去年一批教授退休后，大批年轻骨干纷纷外流，一时间群龙无首，看来华成大学还算不上是一个成熟的学校。
第10题
A.最好的方式是写信表达
B.就是想办法寻找时机讨父母欢心
C.就是想办法让父母同意自已的意见
D.要讲究一定的方式和技巧
