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[判断题]

客户服务中心经理/柜面主管为营业管理的责任人（）

答案

是

发布时间：2023-03-02

更多“客户服务中心经理/柜面主管为营业管理的责任人（）”相关的问题

第1题

周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会、沟通协调会要指定人员做好会议纪要，经客户服务中心经理/柜面主管审核后（电子）存档，重要会议纪要发送参会相关职能部门，抄（）

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第2题

核对无误后，县支（同城）客户服务中心经理（柜面主管）进入SAP资金台账进行审核，同时在《现金盘点表》签字确认（）

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第3题

县支（同城）客户服务中心经理（柜面主管）进入收付费系统财务打印模块，调阅分收费形式日清单，与SAP资金台账发生额、银行缴款单及现金盘点表进行核对（）

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第4题

柜面周一至周五正常营业。地市分公司客户服务中心中午休息时间可以停止柜面对外营业（）

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第5题

自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急处理的事件，包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业网点（)为紧急事件第一责任人。

A.负责人

B.运营主管

C.设备管理员

D.大堂经理

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第6题

远程授权业务的完整性、合规性以及要素录入的准确性由授权员负主要责任，经办柜面经理或营业机构运营主管无须负责（）

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第7题

每日午间不当班人员和营业终了所有当班人员，必须认真清点重要业务印章，入印章盒上锁存入保险柜保管，网点营业经理或柜面主管应每日进行监督检查（）

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第8题

网点日间库管理中，要注意（）

A.网点日间现金库（箱）大额现金是否放置在日间现金库保管，是否存在长时间在柜面放置情况

B.网点日间金库的现金出入库时应双人办理

C.网点库管员给自己发放现金时，营运主管授权是否流于形式

D.网点现金库操作员和客户服务经理应根据现金实物进行轧账

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第9题

物业（）负责对客户信息处理、协调及质检等

A.客服主管

B.客服管家

C.服务中心经理

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第10题

违反运营管理规定，柜面业务系统设备（）影响正常营业，未及时上报，处罚营业主管

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第11题

个人投资者风险测评生成的电子凭证(含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等)，在推送到柜外清后，由()提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。答案：A[单选题]

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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