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[单选题]

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，用电业务办理时间一般每件不超过()分钟。

A.10

B.20

C.30

D.60

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发布时间：2023-02-07

更多“《国家电网有限公司供电服务标准》规定，用电业务办理时间一般每件不超过()分钟。”相关的问题

第1题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，城市电网年平均停电时间不超过()。

A.27.5小时

B.31.5小时

C.8.76小时

D.38.5小时

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第2题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：在电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案。()

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第3题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，重大活动保供电开始前，供电企业应按照“()”四到位的工作要求，完成保电场所的用电安全专项检查。

A.服务

B.通知

C.检查

D.报告

E.督导

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第4题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。

A.10

B.7

C.5

D.3

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第5题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，C级营业厅或C级自助营业厅为区县的非中心营业厅，设置于()数量可视当地服务需求确定。

A.城市区域

B.郊区

C.乡镇

D.边远山区

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第6题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，服务专用录音电话录音、音视频监控系统信息至少保留()。

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

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第7题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户服务申请后，服务平台异常业务()个工作日内核实处理。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，暂停、临时性减容(无工程的)业务在正式受理后，()个工作日内办理完毕。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第9题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，分布式电源项目，在受理设计审查申请后，()个工作日内答复审查意见。

A.2

B.3

C.5

D.10

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第10题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在接到政府部门正式发布的电价、收费标准等政策法规后，应于()内在营业厅电子渠道公示。

A.5天

B.7天

C.5个工作日

D.7个工作日

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第11题

根据《国家电网有限公司供电服务十项承诺》规定，高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作日，双电源供电（）个工作日。

A.10；30

B.10；15

C.15；30

D.15；15

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