我们就是企业(药店)的形象代言人,下列哪项不符合药店仪态标准()
A.整体标准头正、肩平、躯挺
B.二人行可搭肩、挽手而行,与顾客相遇从中间串行
C.向顾客介绍、引导、指明方向时,手指自然并拢,手掌向上斜,以肘关节为轴,指向目标,上身稍向前倾,切忌用食指指向药品或方向
D.非工作需要不得在工作场所奔跑
B、二人行可搭肩、挽手而行,与顾客相遇从中间串行
A.整体标准头正、肩平、躯挺
B.二人行可搭肩、挽手而行,与顾客相遇从中间串行
C.向顾客介绍、引导、指明方向时,手指自然并拢,手掌向上斜,以肘关节为轴,指向目标,上身稍向前倾,切忌用食指指向药品或方向
D.非工作需要不得在工作场所奔跑
B、二人行可搭肩、挽手而行,与顾客相遇从中间串行
第4题
A.医药代表销售是患者
B.药店营业员是从事医药行业的销售、推广、建设、拓展、销售等方面
C.药店营销员是从事医药销售的职能
D.医药代表一般要求具有医学、临床专科以上学历、具有相关产品知识及营销知识、心理学技能要求
第6题
A.开放的态度,就是乙方的态度
B.开放意味着打开企业边界,才能拥抱更多资源
C.开放的态度帮助我们建立合作关系、思想互动,资源共享,效益共赢
D.服务,只需要谦和的态度
E.服务就是抱着谦和恭敬的姿态,以解决问题为目标处理沟通协调事务
F.只有用服务的心态,才能更好地与别人联接,产生聚合效应,发挥最大的团队力量
第9题
A.云改数转是我们全面深化改革和推进企业转型升级的总框架和总视图
B.云改目的是建立适应云网融合和数字化转型的新型生产关系
C.数字化转型的核心就是数字化平台,代表了先进生产力的发展方向
D.云网融合是支撑云改数转的基础,是云改数转的技术底座
第10题
A.据患者住址最近的药店
B.据患者住址最近的米芙关联药店
C.据患者住址最近的米芙TDRP药店
D.以上都不对
第11题
A.不影响任何胃药、首推品种的销售,与药店重点品种无冲突
B.为患者带来最好的治疗效果,增加药店与消费者黏性
C.提高顾客对连锁的认可
D.提高顾客对门店的信任
E.患者认可后,给药店带来更高的客单价和多利润