当店内商品不足时,需要以下哪个操作()
A.系统采购
B.告诉相关负责人
C.给供货商打电话
D.无任何个操作
A、系统采购
A.系统采购
B.告诉相关负责人
C.给供货商打电话
D.无任何个操作
A、系统采购
第1题
A.转入人工客服
B.回复买家不清楚具体情况
C.请买家重说一次
D.引导客户按照正确格式发送数据
第2题
第4题
A.类目乱挂属于一 般违规,除违规商品下架外,还会按照违规严重情况进行扣分处理
B.当一个商品存在多种违规行为时,如同时涉嫌发布非约定及类目乱挂,则从重处理,按照违规行为更严重的条例进行处理
C.类目乱挂属于一般违规,商家收到消息后自行修改即可,违规商品不需要下架
D.类目乱挂属于一般违规,特别严重的除下架违规商品及扣除8分以外,还会永久限制通过接口批量操作商品,并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理
第5题
A.配置答案后关联指定时效
B.配置答案后关联某些商品
C.多设置一些自定义问题
D.设置多个答案,但是不做关联
第6题
A.周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光
B.拍摄饰品、精密制造品等需要展示细节的商品
C.在微距拍摄和长时间拍摄时
D.当光线不足或光线过于强烈时
第7题
A.应遵循重大压轻、大不压小原则进行装车,满载不足20%时,货物需要平铺放置
B.满载超50%需要堆积码放,前高后低的阶梯式码放
C.清真等易污染商品需要进行物理隔离码放,针对有异味的水产、榴莲等商品需要密封运输
D.水果放置冷藏区,控制在0-10℃,打好隔温板就行
第8题
A.应遵循重不压轻、大不压小原则进行装车,满载不足20%时,货物 需要平铺放置
B.满载超50%需要堆积码放,前高后低的阶梯式码放
C.清真等易污染商品需要进行物理隔离码放,针对有异味的水产、榴莲等 商品需要密封运输
D.水果放置冷藏温区,无需控制冷藏温区温度
第10题
A.定期收集未解决问题并添加知识库
B.定期梳理优秀客服的对话记录,提取优秀话术,优化店小蜜答案
C.产品更新时,需要重新梳理优化店小蜜
D.需要重新梳理优化店小蜜
第11题
A.当酒店突发性停电时,工程部第一时间到配电房,判断确认为市政停电
B.需要致电供电局,不需要知会酒店各部门、店总、区域,说明原因
C.立即启用发电供电,并致电供电局询问停电原因及恢复供电时间
D.市电恢复正常后,切换线路,恢复市政供电