以下哪项不属于顾客判断远程接触整体质量时参考的主要标准()
A.有形展示
B.肢体语言
C.技术过程
D.系统质量
肢体语言
A.有形展示
B.肢体语言
C.技术过程
D.系统质量
肢体语言
第1题
A.小张用指纹打开了家里的大门锁,进门后,窗帘自动打开
B.冰箱有异常,厂家根据系统提供远程监控数据主动上门维修
C.夜里小明回到家,灯自动亮起,电饭锅的饭通过手机巡控开关已经提前煮好
D.网上购物时退换货服务的接待人是企业智能客服机器人
第3题
关于以上三个城市的居民住房整体平均价格,以下哪项判断是错误的?()
A.甲城的居民住房整体平均价格最高。
B.乙城的居民住房整体平均价格居中。
C.丙城的居民住房整体平均价格最低。
D.甲城的居民住房整体平均价格最低。
E.乙城的居民住房整体平均价格高于丙城。
第4题
A.为组织的所有者、顾客、员工、合作伙伴、供方和社会制造价值
B.都可以帮助组织提高整体绩效和能力
C.都可以用于质量奖的评价
D.都有助于组织获得长期成功
第8题
A.因有部分毒素较多人群会有此反应,属于正常现象
B.部分抽烟喝酒、经常熬夜、饮食不节、乱药、长期便秘等,排泄反应会更明显些,若有排便反应均属正常
C.很多顾客反馈排完2-3次后,感觉毒素排清, 整体更加轻松
D.是您的自身肠道繁乱问题,跟熊胆粉无关
第9题
A.出货良率≥95%
B.变更提前6个月通知
C.产品原材不得涉及冲突矿产
D.产品Spec
第10题
A.建立基于标准的托付订单处理模式
B.建立销售网络管理系统
C.建立供应商与分销商(批发商)的合作框架协议
D.建立顾客情报信息系统
第11题