题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求()。
A.诚实待人，赢得顾客的信任
B.漂亮的五官，给顾客良好的印象
C.微笑，给顾客亲切感
D.说话声音甜美，温文尔雅
答案
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A.诚实待人，赢得顾客的信任
B.漂亮的五官，给顾客良好的印象
C.微笑，给顾客亲切感
D.说话声音甜美，温文尔雅
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第7题
A.要求选择形象好素质高的代办人员入住营业厅，同时服务规范要求必须与营业厅保持致
B.要求规范引商入柜人员的服务营销行为，杜绝不规范营销
C.明确分公司服务部门以及营业厅对引商入柜人员的直接考核权利，加强管理
D.以上做法都正确
第11题
B.至少配备一名具备理财经理岗位资格的营销人员
C.具备行内要求的销售专区
D.在销售专区进行产品信息公示、销售人员资质公示、离职人员公告等信息公开；离职人员公告自人员离职之日起公告90天
