接到订单后,应该做什么()
A.开车到达定位位置后,再电话联系乘客
B.等待乘客主动联系司机
C.接单后3分钟内,使用电话或App内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置
C、接单后3分钟内,使用电话或App内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置
A.开车到达定位位置后,再电话联系乘客
B.等待乘客主动联系司机
C.接单后3分钟内,使用电话或App内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置
C、接单后3分钟内,使用电话或App内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置
第2题
A.应主动出门迎接,引导客户停车
B.待客户停好车后,为客户主动开门
C.若是下雨天,需要带有雪佛兰的LOGO雨伞出门迎接
D.在门后等待客户,自己进入即可
第4题
A.司机接到场站单后,准时到达指定上车点等候乘客, 等待时长超出停车场免费时长,向乘客收取产生的停车费
B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费
C.预约场站订单,司机提前到达上车点,向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费
D.收取在行车过程中,因乘客要求等待所产生的停车费
第5题
A.命中订单应答,司机未迟到且行驶正常,乘客取消
B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车
C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
D.以上均不是
第6题
A.本单命中本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单
B.本单命中乘客发错订单上车点
C.本单命中司机更换上车点让乘客找车
D.以上均是
第7题
A.乘客有携带宠物,司机无责
B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费,司机有责
C.判不清
D.以上均不是
第8题
A.接到揽收订单电话后,10分钟内电话响应客户,告知预计到达时间
B.接到揽收订单电话后,20分钟内电话响应客户,告知预计到达时间
C.在1个小时内完成上门揽收工作
D.在2个小时内完成上门揽收工作
E.如未能在承诺的时间内上门,需及时联系客户说明原因
第9题
A.和乘客确认目的地,直接导航前往
B.和乘客确认目的地后,沟通乘客在司机端修改目的地
C.关闭行程中派单功能,按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可
D.和乘客沟通无法变更目的地,如乘客态度强硬可无责进行取消订单
第11题
问:该合同是否成立?