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[多选题]

网上银行基础服务包括（）。

A.银行零售业务

B.银行传统业务

C.银行批发业务

D.银行综合业务

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发布时间：2023-02-04

更多“网上银行基础服务包括（）。”相关的问题

第1题

()业务申请处理包括注册、注销、信息变更、暂停服务、恢复服务。客户可在内蒙古农村信用社营业网点办理业务申请。

A.手机银行

B.网上银行

C.电话银行

D.微信银行

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第2题

以下哪家银行的市场定位是充分发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和农村地区居民提供基础金融服务()。

A.中国农业发展银行

B.中国工商银行

C.城市商业银行

D.中国邮政储蓄银行

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第3题

我行网上银行提供的银行交易服务主要内容包括用户内部转账、行内转账、跨行转账（）等（1

A.投资理财

B.自助缴费

C.信用卡查询还款

D.贷款查询

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第4题

按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

D.以客户经营为中心、以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

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第5题

中国零售银行服务面临的最大挑战包括：()

中国零售银行服务面临的最大挑战包括：（)

A.服务价格收费偏高

B.总体服务水平仍然偏低

C.多数银行客户流失严重

D.客户关系仍以简单关系为主

E.服务资源浪费严重

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第6题

可以通过网上银行、手机银行开通电话银行服务。（)

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第7题

银行提供的储蓄服务的基本形式是()。

A.银行卡服务

B.柜台服务

C.电话银行服务

D.网上银行服务

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第8题

商业银行电子银行业务不包括()。

A.自助终端

B.网上银行

C.柜台服务

D.电话银行

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第9题

已签约企业简版网上银行客户，可通过企业网上银行开通企业手机银行服务或通过企业手机银行客户端开通（)

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第10题

中国工商银行于1997年推出网上银行业务，并将网上银行、电话银行、手机银行服务归为一类，统称电子银行。（)

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第11题

网上银行的服务优势集中在（)。

A.提供多元化、个性化、全方位的银行服务

B.降低客户、银行的交易成本，使银行利润空间增大

C.为客户提供及时、有效的银行服务

D.实现电子化、无纸化操作

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