题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客从价值链中获取总价值大小取决的因素有()。
A.内部价值链创造的价值
B. 外部价值链创造的价值
C. 上部价值链创造的价值
D. 下部价值链创造的价值
E. 中部价值链创造的价值
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A.内部价值链创造的价值
B. 外部价值链创造的价值
C. 上部价值链创造的价值
D. 下部价值链创造的价值
E. 中部价值链创造的价值
第1题
在顾客总价值的构成中,()是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A)产品价值
B)服务价值
C)人员价值
D)形象价值
第2题
A.治谈对手的治谈经验
B.准备采取什么样的洽谈方针和策略
C.对手的谈判人数
D.期望让步后对方给予我们何种反应
第6题
A.物体从越高的地方下滑时,把木块推得越远,所以影响动能大小因素有高度
B.影响动能大小的因素是物体的质量和速度
C.影响重力势能的因素是物体被举高的高度
D.影响弹性势能的因素是物体的材料
第9题
A.饭店经营力图从同质化竞争转向追求特色化运营
B.慢节奏生活方式的流行
C.饭店业主,经营者的情怀表达
D.共享经济的发展
E.基于顾客深层体验的饭店产品更新换代
第10题
从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是______。
A.创造产品价值
B.创造顾客价值
C.技术创新
D.产品创新