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[判断题]

用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况（）

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发布时间：2022-06-16

更多“用户可以通过营业厅、10000号、网厅等渠道查询到宽带故障维修的全程进度情况（）”相关的问题

第1题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第2题

FD的弱绑定手机成员可拨打1008611、10086自助、短厅、营业厅、网厅查询成员遵守个人客户规则，查询的是个人账户余额，主角成员遵守融合套餐规则，查询的是群账户余额（)

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第3题

畅爽冰激凌5G套餐可以通过手厅方式办理停机保号业务（含异地停机保号/复机)，操作路径:手机营业厅＞服务＞办理＞停机保号/复机（)

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第4题

用户计算机可以通过（)进入DH＋网，对网上的任一台PLC进行编程修改A、25针D型串行口B、9针D型串行

用户计算机可以通过()进入DH+网，对网上的任一台PLC进行编程修改

A、25针D型串行口

B、9针D型串行口

C、编程终端插座

D、通道1B、2B

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第5题

在用户通过营业厅或线上渠道登记使用服务时，在未取得用户同意后也可收集客户信息。（)

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第6题

从()开始，利用CNPAC，通过欧洲国家的节点作为网关，在X.25网与国际互联网络之间进行转接，使得中国的CNPAC科技用户可以与国际互联网络的用户进行E-mail通信。

A.1998

B.1990

C.1980

D.1985

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第7题

停机的用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗

？

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第8题

补卡业务，主营业厅、合作厅均可办理（）

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第9题

智慧家庭的基本型业务形态有那些()。

A.采用光宽带并通过家庭网关进行接入，支持IPv4公网和私网用户、IPv6用户

B.通过智能机顶盒，统一接入智慧家庭管理平台，提供直播、点播高清影音，增值应用等服务

C.通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号，实现多屏互动

D.可选提供有线和无线家庭综合组网服务

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第10题

营业厅工作人员征得用户同意可以帮助用户测试手机终端是否可以使用。（)

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第11题

2017年营业厅服务评价标准,根据“业务办理规范性”对1-3级厅明确提出无纸化的要求（）

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