关于官方知识库,以下哪些选项是正确的?
A.只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景
B.同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品
C.同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品
D.热度越高被客户咨询且命中概率越高
A.只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景
B.同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品
C.同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品
D.热度越高被客户咨询且命中概率越高
第1题
A.官方知识库可以增加问法
B.官方知识库中可以配置商品尺码表
C.官方知识库中可以添加多个类型多条答案
D.官方知识库的场景只有所有店铺通用类型的问题
第3题
A.A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可B关键词支持配置单个词或词组
B.B.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等
C.C.关键词与官方知识库回复优先级一致
第4题
A.统一添加官方知识库中,关于优惠劵的知识答案
B.在自定义知识库中尽快配送相关优惠券的买家问题
C.在知识库中设置时效答案,优先回夏优患券问题
D.抓取买家问法中的重复高频词汇,准确配置在关健词中
第5题
A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可
B.关键词支持配置单个词或词组
C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等
D.关键词与官方知识库回复优先级一致
第8题
A.官方知识库问题
B.自定义知识库问题
C.关键词问题
D.尺码表
第9题
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
第10题
关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述,是否正确?