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[判断题]
在面访客户中，我们不必了解客户有什么需求，就可以切入搜狗产品，告知他们搜狗的无线优势。（)
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更多“在面访客户中，我们不必了解客户有什么需求，就可以切入搜狗产品，告知他们搜狗的无线优势。（)”相关的问题
第4题
A.市场规模较小，客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低
B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良，已经了解该种产品的人急于求购，并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁，必须尽管提高客户对产品的忠诚度
C.市场容量很大，客户熟悉产品但对价格反映较为敏感，并且存在潜在竞争者
D.市场规模很大，客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足，有足够的资金实力进行宣传推广
第5题
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
第6题
在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？()
A.记录
B.询问
C.反馈
D.复述
第7题
在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？()
A.感激
B.自我介绍
C.询问需求
D.感谢
第10题
A.客户满意率
B.回访件数
C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D.面访问卷回收率
E.回访话术规范性
第11题
各公司在电话约访中不得诋毁同业公司，不得以虚假理由欺骗客户参加
A.产品说明会
B.客户联谊会
C.创业说明会
D.人才招聘
