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题目内容
（请给出正确答案）
A.禁止当面或在背后诋毁、诽谤同行和客户，做到客观和公正
B.避免因国籍、民族、性别、信仰等不同而产生的歧视行为
C.不应以牺牲公司利益，来获取良好的公共关系
D.异性同事之间可以开一些无伤大雅的关于性的玩笑
答案
D、异性同事之间可以开一些无伤大雅的关于性的玩笑
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第1题
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
第2题
A.西方常用拥抱、亲吻等亲密的礼节
B.西方认为身体接触可以增进亲近感
C.中华礼仪相见时常用作揖或跪拜的方式
D.中华礼仪主张彼此间保持距离，是为了保持神秘感
第3题
下列关于中国银行礼仪存单的说法，错误的是()。
A．它是在传统人民币定期存单基础上，为满足客户送礼、收藏等需求推出的特色定期储蓄产品
B．分为人民币整存零取和定活两便两种
C．存款期限和存款方式同整存整取
D．客户可以在持有期办理挂失、提前支取、自动转存
第5题
A.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视
B.迎候宾客时要鞠躬30度
C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
D.迎候宾客时要使用问候语“您好”
第6题
A.迎候宾客时要使用问候语“您好”
B.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视
C.迎候宾客时要鞠躬30度
D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
第7题
A.员工可以佩戴夸张饰物，充分体现个性风采
B.男士着装标准为:着西服套装、浅色衬衣、深色皮鞋
C.女士着装标准为:着西服套装或套裙、浅色衬衣、深色皮鞋
D.出席集体活动、重要会议或其他礼仪场合，全体员工应按要求着统一定制的工装
第11题
A.韩国人尊重长辈和上级
B.在韩国，女性对男性十分尊重
C.男女同坐时，男性位于下座，女性位于上座。
D.韩国男性之间见面打招呼会互相鞠躬并握手
