题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
快递行业新增客户活动有哪些()
A.快递网约特惠包
B.98元及以上档位套餐+50元不限量语音包
C.企业尊享计划及5G套餐+50元不限量语音包
D.预存话费分摊活动
答案
快递网约特惠包98元及以上档位套餐+50元不限量语音包企业尊享计划及5G套餐+50元不限量语音包
A.快递网约特惠包
B.98元及以上档位套餐+50元不限量语音包
C.企业尊享计划及5G套餐+50元不限量语音包
D.预存话费分摊活动
快递网约特惠包98元及以上档位套餐+50元不限量语音包企业尊享计划及5G套餐+50元不限量语音包
第5题
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
第9题
A.测试机交接时要有邮件往来,里面需要记录机型, IMEI, Color等信息
B.拿到测试机时,首先要去设备管理员处报备登记,管理员请做好相应记录
C.测试机邮寄时需要核对邮寄方式、快递名称、保价金额,并及时提供快递单号
D.公司内部测试机交接,先报备客户再进行手机转移
E.设备归还前退出注册账号、微信、QQ等,删除测试照片、DUMP 、LOG等信息
第11题
A.服务是双向的
B.服务并不是低贱,而是一种态度和使命-学会享受服务客户的乐趣
C.客户要求怎么样就怎么样
D.在快递行业中,安全、快和让顾客满意的态度就是极致的服务
E.在合理成本和能力能达到的极限范围内做到最快