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题目内容
（请给出正确答案）
A.知识：学习简单的销售流程，需求分析，学习健康险典型案例
B.态度：明确电销工作的难易点，重在坚持，认真对待每个客户
C.技能：规范语言流畅，熟练带流程，学习使用聆听与提问技巧
D.习惯：名单预约合理，首拨及预约件拨打节奏合理，线上多坚持
答案
ABCD
解析：知识学习简单的销售流程需求分析学习健康险典型案例态度明确电销工作的难易点重在坚持认真对待每个客户习惯名单预约合理首拨及预约件拨打节奏合理线上多坚持
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第6题
A.学习是增长知识、提高本领的重要途径
B.要养成主动学习、不断探索的习惯
C.学习应该成为我们的一种生活方式
第7题
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
第8题
A.把学习当成自己的事情，始终保持对学习的热情
B.根据不同的学习内容和阶段，采用多元的学习方式
C.好之者不如乐之者，只学习自己感兴趣的知识
D.培养敏感性，积极敏锐地发掘新事物、新现象
第9题
A.通过欣赏产生与作品相一致的感受和情感
B.能用语言、动作、表情等表达自己对作品的感受和联想
C.能集中注意力欣赏，养成良好的欣赏习惯
D.能对作品做出简单的评价，说出自己喜欢或不喜欢的理由
第10题
A.学习习惯
B.个性
C.品德
D.态度价值观
第11题
A.文史素养的养成，靠的是多年的熏陶和，由于多年人文学科特别是文史知识的教育和学习，很多人的文史素养相当
B.积淀 轻视 匮乏
C.积淀 漠视 缺乏
D.积累 漠视 匮乏
E.积累 轻视 缺乏
