问卷设计的主体部分是( )。

A.被调查基本情况

B.引言和注释

C.问题和答案

D.结语

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发布时间：2023-02-16

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第1题

问卷设计是否合理，调查目的能否实现，关键就在于（）的设计水平和质量。

A.前言部分

B.主体部分

C.背景部分

D.说明部分

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第2题

问卷设计是否合理，调查目的能否实现，关键就在于（）的设计水平和质量。

A.前言部分

B.主题内容

C.附录部分

D.说明部分

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第3题

一份完整的调查问卷包括（)部分构成。

A.调查题目

B.被试的自然状况

C.指导语

D.呈现要回答的问题

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第4题

某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务

处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。

内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充，诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比，以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点：

A.更容易精确测度研究变量；

B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动；

C.意料之外或异常的事件更容易被观察到；

D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。

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第5题

调查者派人将问卷送给被指定的调查对象，等被调查者填答完后再派人回收调查问卷的是（)。A.报刊问卷

调查者派人将问卷送给被指定的调查对象，等被调查者填答完后再派人回收调查问卷的是()。

A.报刊问卷调查

B.邮政问卷调查

C.送发问卷调查