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（请给出正确答案）
[单选题]
营业网点应()为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。应严格按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求的标准进行兑换残缺、污损人民币。
A.有序
B.有偿
C.无偿
D.及时
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第3题
A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《中华人民共和国人民币管理条例》
C.《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》
第4题
A.柜员不得将残缺、污损人民币对外付出
B.兑换残缺污损人民币时，达到全额或半额标准的残损钞无需当着客户面加盖全额或半额章
C.应无偿为公众兑换残缺和污损人民币，不得拒绝兑换
D.全额钞票（含两张半额钞票拼接成的全额钞票）放入残损钞中一起上缴总行金库中心，如有火烧、霉烂钞票须在封签上方注明火烧钞票、霉烂钞票字样
第5题
A.拒绝为公众兑换残缺、污损人民币的
B.在残缺、污损人民币兑换中标准掌握不严的
C.在残缺、污损人民币兑换中标准掌握过松的
D.兑换残缺、污损人民币适当收取手续费的
第6题
A.过机清点
B.合理调剂
C.整理挑剔
D.合规收兑
第7题
A.无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话
B.残缺污损人民币兑换办法
C.不宜流通人民币挑剔标准
D.“零钱、残缺污损人民币兑换窗口”牌匾
第8题
A.兑换残缺、污损的人民币
B.挑剔残缺、污损的人民币
C.收取业务费
D.以上都是三、判断题
第11题
A.中国人民银行
B.中国人民银行指定的银行业机构
C.所有办理人民币存取款业务的银行业机构
