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题目内容
（请给出正确答案）
A.接听过程中主动介绍：项目核心卖点、项目实时热销信息、项目实时暖场或促销活动
B.主动询问客户获知途径
C.跟客户电话沟通完毕，不必再次询问客户是否还有疑问：请问您还有什么疑问吗
D.若客户无特殊要求，必须全程使用标准普通话
答案
C、跟客户电话沟通完毕，不必再次询问客户是否还有疑问：请问您还有什么疑问吗
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第1题
A.操作时拇指的罗纹面应紧贴皮肤，顺头发而操作
B.在头颞部作较快速的往返推动
C.操作时腕关节放松，做主动的运动带动前臂与腕、手掌作扫散动作
D.本法具有平肝潜阳功效，常用于治疗高血压病
第2题
A.如在高压配电室触电，马上拉开断路器
B.高压配电室外触电，马上拉开断路器
C.如无法通知拉闸断电时，采用抛掷金属导体的方法，使线路短路，迫使保护装置动作而断开电源
D.救人者一定要做好自身防护，在未明确的情况下不得去拉触电人
第3题
关于手持金属探测器检查方法的描述，下列不正确的是(D )。
A.它通过金属探测器和手相结合的方法按规定程序对旅客人身实施检查
B.检查时，金属探测器所到之处，人身检查员应用另一只手配合摸、按、压的动作进行
C.如果手持金属探测器报警，人身检查员应配合触摸报警部位进行复查
D.旅客取出物品前，人身检查员应确认无误后，方可进行下一步检查
第4题
A.术前检查至少应包括：实验室检查（HB、PLT、PT、KPTT等）；胸部正位摄片；颈部血管、上腔静脉及心脏彩超等
B.导管尖端位置越深越好
C.避免穿刺点的位置偏上，导管皮下隧道弧度要大，避免导管在皮下打折、扭转
D.沿撕脱鞘放置导管时注意动作要快，以免空气进入血管造成空气栓塞
第5题
A.它是通过金属探测器和手相结合的方法按规定程序对旅客人身实施检查
B.检查时，金属探测器所到之处，人身检查员应用另一只手配合摸、按、压的动作进行
C.如果手持金属探测器报警，人身检查员应配合触摸报警部位进行复查
D.旅客取出物品后，人身检查员可不对该报警部位进行复查。
第6题
A.丢失脉冲试验中，单次触发脉冲丢失时，直流系统能维续运行
B.丢失脉冲试验中，多个触发脉冲丢失时，直流保护应能迅速动作使故障阀组紧急退出运行
C.定功率控制模式稳志运行下，直流滤波器全部投入运行，当失去组直流滤波器时，相应保护动作，直流传输功率中断
D.站用变压器路进线开关断开时，相应的母线联络开关自动合上，直流传输功率不受扰动
第7题
A.需要协调好光圈、快门、ISO和光线选择
B.尽量选择高快门速度
C.不需要获得组织者和相关部门的许可
D.定格或凝固动作是目标
第8题
A.它通过金属探测器和手相结合的方法按规定程序对旅客人身实施检查
B.金属探测器所到之处,人身检查员应用另一只手配合摸、捏、压的动作进行检查
C.如果手持金属探测器报警,人身检查员应配合触摸报警部位进行复查
D.旅客取出物品后,人身检查员应确认无误后,方可进行下一步检查
E.23.对旅客实施移位人身检查时,应请旅客面对（D ）方向站立并实施检查
第10题
下面关于标准“神州行”号码生命周期的描述不正确的是()。
A.有效期
B.保留期
C.冷冻期
D.销号期
第11题
A.信息的传递方式多种多样，可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等
B.看到某人的一个眼神就明白他的意思，是无意向沟通
C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段
D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段
