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（请给出正确答案）
[单选题]
《客运旅客服务质量标准》规定，掌握和收集旅客运输的有关资料，为科学.合理地编制（）提供依据
A.临客开行方案
B.票额分配表
C.行包运输方案
D.列车运行图
答案
D、列车运行图
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A.临客开行方案
B.票额分配表
C.行包运输方案
D.列车运行图
答案
D、列车运行图
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第8题
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B.《站车客运工作竞赛评比办法》
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D.《铁路旅客运输管理规则》
第9题
A.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动解答旅客问询，主动征求旅客意见
B.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
C.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍车站设施，主动征求旅客意见
D.主动迎送旅客，主动重点照顾，主动解决旅客困难，主动介绍旅行须知，主动征求旅客意见
